안녕하세요 고객님:)

핑너겟입니다 ˚ ༘♡ ⋆。˚

문의해주신 내용 확인 후 답변 남겨드려요!

우선 해당 제품 오래 기다리게 해드려서 죄송하다는 말씀 먼저 드립니다 ㅠ ㅠ

주문하신 상품이 제작 과정 중 원단 문제로인해 입고가 너무나 지연이 있는 상태입니다.

안내드린 날짜에서 바로 발송이 이뤄져야하는데요, 계속 번복 안내를 드리게 되어 피로감을 느끼셨을 것 같아 너무나 죄송한 마음입니다.

현재 고객님 주문건 우선 대기 중인 상태인 점 양해 말씀 드리며,

이번주에 정상적인 발송이 이뤄질 예정입니다!

혹여라도 다른 지연 상품이 있을 경우 개별 안내 드리고 부분 발송해드릴 수 있도록 신경써서 처리해드리겠습다.

또한 다음 이용시에는 불편함 느끼시지않도록 더욱 개선하도록 하겠습니다.

믿고 기다려주신 점 다시 한번 감사의 말씀 드립니다 ㅠㅠ  

추가로 문의하실 내용이 있으시다면 ' QnA게시판 / 카카오톡플러스친구 '핑너겟' 으로 편하게 문의글 남겨주세요!

영업시간 내에 순차적으로 확인 후 최대한 빠른 답변 도와드리겠습니다~

핑너겟 이용해주셔서 감사합니다 ♡

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★ 재문의시  '새글작성' 부탁드립니다.

★ 배송전 주문건 변경 요청은 평일 오후12시까지 접수 가능합니다.

★ 답변 미확인으로 생기는 불이익은 당사에서 책임지지 않습니다.

★ 고객센터 업무시간 - 오전 10:00~오후6:00 (매주 월요일 오후 3시부터 운영)

★ 점심시간 - 오후 12:00~ 오후 1:00

[ Original Message ]

안녕하세요

바쁘실텐데 고생많으십니다..

칸티원피스는 다음주 수요일날  출고되어 바로 배송된다고 답변받았고(1차주문자), 그외의 주문상품들은 어제 날짜로(4/20)날 출고되어 배송된다고 안내받았으나, 일정날짜를 말씀주셔도 워낙 지연이 많다보니, 누락된건 아닐까 불안하여 문의 남깁니다.

어제 나머지 주문건들은 배송시작되었나요?

됬다면 운송장번호 부탁드립니다.