안녕하세요 고객님:)
핑너겟입니다 ˚ ༘♡ ⋆。˚
문의해주신 내용 확인 후 답변 남겨드려요!
먼저 해당건 지연으로 피로감과 불편을 드리게 되어 재차 너무나 죄송하다는 말씀 드립니다.
해당 상품이 계속적으로 생산중인 상태이나, 1차 입고분에서 불량이 발생하여 재생산에 들어가게 되신것으로 확인이 되시는데요,
죄송하게도 니트 상품이다 보니 재생산 과정이 까다로워 평소보다 시일이 오래 소요가 되고 있으십니다.
해당건 이번주 말 발송이 가능하실 예정인데 괜찮으실까요~?
또한 자사몰 회원 아이디 남겨주시면 보상 적립금 지급 도와 드릴 수 있도록 하겠습니다ㅠㅠ!
추가로 문의하실 내용이 있으시다면 ' QnA게시판 / 카카오톡플러스친구 '핑너겟' 으로 편하게 문의글 남겨주세요!
영업시간 내에 순차적으로 확인 후 최대한 빠른 답변 도와드리겠습니다~
핑너겟 이용해주셔서 감사합니다 ♡
[ Original Message ]
주문한지 한 달이 다 되어갑니다. 9/29에 주문했는데 배송 시작도 안 하면 어떡하나요. 이번 주 초에는 가능할 거라는 문자를 매주 받았어요. 문의도 수도 없이 하고요. 환불하고 싶은데 단순 변심으로 환불도 안 된다고 하시고… 단순 변심이라 할 수는 없지 않나요? 언제까지 문의해야 하나요.